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不正ギフト券報告3(今月)

【重要】11月25日(木)21時~ 11月29日(月)カスタマー対応・出金申請対応・本人確認申請の対応停止について

2021年11月20日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

社内システム点検に伴い、誠に勝手ながら下記日程におきまして、
【カスタマー対応・出金申請対応・本人確認申請】の対応を停止させていただきます。

--------------------------------------------

[ 日程 ]

2021年11月25日(木) 21時00分 ~ 11月29日(月) 8時00分

[ 停止するサービス ]

・カスタマー対応(電話・メール・運営によるエラー対応)
・出金申請に対するお振込み
・本人確認申請の対応

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上記日程中、ギフト券の出品、購入は通常通り行えますが、
カスタマー対応、出金申請に対するお振込み、本人確認申請に関するご連絡は、
【11月29日(月)8時00分以降】に順次対応いたします。
ご利用の際には十分ご注意くださいませ。

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件について、ご不明点、ご質問等ございましたら、
下記までお問い合わせくださいませ。

-------------------------------------------------
E-メール: info@beterugift.jp
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iTunesカード・Appleギフトカードにつきまして

2021年11月16日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度「iTunesカード(App Store & iTunesギフトカード)」が、
「Appleギフトカード」に統合されるにあたり、
当サイトにおけるギフト券の名称を以下の通り変更いたしました。

--------------------

【変更後】

名称:iTunesカード・Appleギフトカード
出品可能額面:最大500,000円まで

--------------------

※ギフト券自体に関するお問い合わせについては、
 当サイトでは回答できかねます。予めご了承ください。

今後とも、ベテルギフトを宜しくお願い申し上げます。

【重要】反社会的勢力でないことの表明・確約 について

2021年11月15日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトでは、2021年11月15日(月)より、
反社会的勢力との関係遮断の取組みを一層強化するために、
すべてのご利用者様に「反社会的勢力でないことの表明・確約」について、
ご同意いただくこととなりました。


本表明・確約にご同意いただけない場合、
当サイトをご利用いただけません。

ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

【重要】PayPay銀行オートチャージ・チャージ申請の再開のご連絡

2021年09月27日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先ごろ「PayPay銀行」に対するオートチャージおよびチャージ申請を、
再開いたしましたのでご報告いたします。

再開までにお時間を要し、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも当サイトをご愛顧くだされば幸いに存じます。

QUOカードPayが新たに追加されました!

2021年09月16日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日より、ベテルギフトで「QUOカードPay」が売買できるようになりました!

デジタルギフト「QUOカードPay」は購入者様から強い要望がございましたので、
これを機に、多くの利用者様に出品をご検討いただきたく存じます。

また、今後も新規取扱いギフト券を増やして参りますので、
売買を希望されるギフト券がございましたら、是非ご意見くださいませ。

今後とも、ベテルギフトを宜しくお願い申し上げます。

【重要】8月25日(水)オートチャージ・チャージ申請の一時停止について

2021年08月18日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社のシステムメンテナンスに伴い、
下記日程において、オートチャージおよびチャージ申請を一時的に停止させていただきます。

システムメンテナンス終了後に、
オートチャージおよびチャージ申請の受付を再開いたします。


※ギフト券の出品および購入、出金申請は通常通り行えます。


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[ システムメンテナンス 日程 ]

・2021年8月25日(水) 9時45分 ~ 13時00分頃
※メンテナンス日程の時間は前後する可能性がございます。

[ 停止するサービス ]

・オートチャージ
・チャージ申請

※注意※

・上記日程はPayPay銀行、ゆうちょ銀行どちらもオートチャージ及びチャージ申請を停止させて頂きます。
・上記日程以前にチャージ申請が済んでおり、弊社口座にお振込みも済んでいる場合、
 システムメンテナンス終了後に、順次チャージを行いますが、チャージ完了までお時間がかかることが予想されます。

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ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】ゆうちょ銀行オートチャージ・チャージ申請の再開のご連絡

2021年08月16日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日より「ゆうちょ銀行」に対するオートチャージおよびチャージ申請を、
再開いたしましたのでご報告いたします。

再開までにお時間を要し、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも当サイトをご愛顧くだされば幸いに存じます。

【重要】8月1日(日曜日)の営業時間につきまして

2021年07月29日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8月1日(日)の営業につきまして、
本来であれば、日曜日は定休日でございますが、
一部時間帯にて、カスタマー対応及び出金対応をいたします。

各種サービスの対応時間の詳細は下記のとおりでございます。

■ 各種サービス対応時間

・8月1日(日)0時00分 ~ 8月1日(日)6時00分まで

※7月31日(土)は24時間営業しております。

なお、上記営業時間以降は、
8月2日(月)8時00分から順次対応をさせていただきます。

ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

【重要】7月26日(月)より電話窓口対応におけるサービス変更のお知らせ

2021年07月26日

平素よりベテルギフト(以下、当サイト)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

7月26日(月)から、社内システム点検に伴い、
電話回線を一部統合し、各種サービスのご案内をさせていただきます。

上記に伴い、当サイトの電話窓口対応につきまして、
一部サービス内容を変更がございます。
詳細は下記をご覧ください。

※会員様から当サイトにおかけいただく電話番号(03-5937-5885)に変更はございません。

--------------------------------------------

■ ベテルギフト 電話窓口 (各種お問い合わせはこちら)
【電話番号】03-5937-5885

当サイト電話窓口へご連絡をいただく際は、
オペレーターに当サイトをご利用されている旨をお伝えください。

ご本人様確認及びお問合わせ内容のご確認のため、
オペレーターが、会員様情報等の確認をさせていただく場合がございます。


※注意事項※
当サイトから会員様にお電話をさせていただく場合、
下記電話番号にて通知されますので、ご注意ください。

■ 当サイトからお電話をした際に通知される電話番号
【電話番号】03-5989-1837

--------------------------------------------

当サイトの都合により、会員の皆様にはご不便ご面倒をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

上記内容につきまして、ご不明点等ございましたら、
下記連絡先に、ご質問いただければ幸いでございます。

電話番号:03-5937-5885
Eメールアドレス: info@beterugift.jp

【重要】7月26日(月)オートチャージ・チャージ申請の一時停止について ※7月27日更新

2021年07月26日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社のシステムメンテナンスに伴い、
下記日程において、オートチャージおよびチャージ申請を一時的に停止させていただきます。

システムメンテナンス再開後に、
「ゆうちょ銀行」をのぞき、オートチャージおよびチャージ申請の受付を再開いたします。

「ゆうちょ銀行」に対するオートチャージおよびチャージ申請再開の折には、改めてメールマガジン等でお知らせいたします。

※ギフト券の出品および購入、出金申請は通常通り行えます。

【7月27日更新】
・現在「PayPay銀行」へのチャージ申請およびオートチャージを再開しております。
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[ システムメンテナンス 日程 ]

・2021年7月26日(月) 9時45分 ~ 13時00分頃
※メンテナンス日程の時間は前後する可能性がございます。
※「ゆうちょ銀行」へのチャージ申請は、7月26日(月)13時以降も停止いたします。

[ 停止するサービス ]

・オートチャージ
・チャージ申請

※注意※

・上記日程以前にチャージ申請が済んでおり、弊社口座にお振込みも済んでいる場合、
 システムメンテナンス再開後に、順次チャージを行いますが、チャージ完了までお時間がかかることが予想されます。

・「ゆうちょ銀行」へのオートチャージおよびチャージ申請はしばらくの間、停止させていただきます。

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ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】7月21日(水) ~ 7月26日(月) カスタマー対応・出金申請対応・本人確認申請の対応停止について

2021年07月10日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

社内システム点検に伴い、誠に勝手ながら下記日程におきまして、
【カスタマー対応・出金申請対応・本人確認申請】の対応を停止させていただきます。

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[ 日程 ]

2021年7月21日(水) 17時00分 ~ 7月26日(月) 8時00分

[ 停止するサービス ]

・カスタマー対応(電話・メール・運営によるエラー対応)
・出金申請に対するお振込み
・本人確認申請の対応

※お電話に関する注意※
社内システム点検に伴い、上記日程中にお電話をいただいた際、
「電話機が取り外されている」旨のアナウンスが流れます。
7月26日(月)8時以降に上記アナウンスは解消されます。

--------------------------------------------

上記日程中、ギフト券の出品、購入は通常通り行えますが、
カスタマー対応、出金申請に対するお振込み、本人確認申請に関するご連絡は、
【7月26日(月)8時00分以降】に順次対応いたします。
ご利用の際には十分ご注意くださいませ。

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

本件について、ご不明点、ご質問等ございましたら、
下記までお問い合わせくださいませ。

-------------------------------------------------
E-メール: info@beterugift.jp
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【ベテルギフト】復旧済み(重要)チャージ申請の遅延について

2021年04月30日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月30日(金)午前10時現在、「PayPay銀行」「ゆうちょ銀行」ともに、
チャージが完了するまで、普段よりお時間をがかかる状態でございます。

なお、お振込み自体が正常に完了し、
チャージ申請もお済みの場合は、
順次、チャージが完了する見込みでございます。

ご利用の皆様へは大変ご不便をお掛け致しますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

長時間、チャージが完了されない場合は、
誠に恐れ入りますが、当サイトまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

12:30追記
本現象に関しましては12時頃にシステムの復旧が完了いたしました。
また現象発生時に頂いたチャージ申請に関しましてもチャージ処理が完了いたしました。

ご利用の皆様へは大変ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

【重要】5月3日(月) ~ 5月6日(木) ゆうちょ銀行へのチャージ申請・出金に関しまして

2021年04月21日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【ゆうちょ銀行】のゴールデンウイーク中におけるサービスの一時停止について、
下記の日程にて【ゆうちょ銀行】口座へのお振込が、同行間、他行間問わず行えなくなります。

これに伴い、チャージ申請および出金申請時に関する注意事項がございますので、
予め下記をご確認の上、当サイトをご利用いただきたく存じます。

--------------------------------------------

[ 振込不可 日程 ]

・2021年5月3日(月) 0時 ~ 5月6日(木) 6時頃

・対象口座:ゆうちょ銀行

上記日程中にチャージ申請をされる際は、
「お振込先銀行」に「PayPay銀行」をご指定ください。

※お客様側で当社ゆうちょ銀行口座宛てにお振込みが完了しても、
 5月6日(木)6時以降の着金が予想されます。
※ゆうちょ銀行以外のその他金融機関からのお振込みは、
 着金まで更にお時間がかかることが予想されます。

--------------------------------------------

[ 出金申請に関する注意 ]

上記日程中に、ゆうちょ銀行口座を指定し、出金申請をされた場合、
振込は5月6日(木)6時以降になります。
そのためお急ぎの場合は「ゆうちょ銀行」以外の振込み可能な金融機関を、
ご指定くだされば幸いに存じます。

詳しくはゆうちょ銀行のお知らせをご確認ください。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/news/2021/news_id001664.html

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】PayPay銀行へのチャージ申請を開始いたしました。

2021年04月10日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

--------------------------------------------

本日より【 PayPay銀行 】へのチャージ申請を開始いたしました。

--------------------------------------------

【ジャパンネット銀行】は【PayPay銀行】へ社名変更を行っておりますので、
お振込み時に金融機関名を選択される際は、
【PayPay銀行】をご選択くださいますようお願いいたします。

この度はチャージ申請に際して、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後とも当サイトをご愛顧いただければ幸いに存じます。

【重要】※追記あり_4月4日(日) 21時より・ジャパンネット銀行へのチャージ申請一時停止について

2021年04月03日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて【ジャパンネット銀行】の社名変更によるシステムメンテナンスに伴い、
一時的にジャパンネット銀行へのチャージ申請を停止いたします。

これに伴い、チャージ申請に関する注意事項がございますので、
予め下記をご確認の上、当サイトをご利用いただきたく存じます。

--------------------------------------------

▼ジャパンネット銀行へのチャージ申請 停止期間

・2021年4月4日(日) 21時以降


4月5日(月)以降に【ジャパンネット銀行】のシステムメンテナンスが終了し、
不備なくチャージ申請が行える環境が確認でき次第、
「PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)」へのチャージ申請を再開いたします。

※チャージ申請でお急ぎの方は「お振込先銀行」に「ゆうちょ口座」をご指定ください。

--------------------------------------------
4月5日追記
現在、「PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)」の行名変更により、
「PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)」のオートチャージがご利用できない状況となっております。
システム対応を順次行っておりますが、オートチャージ再開には最短1週間程度かかる見込みとなっております。
つきましてはご利用の皆様へは大変ご不便をお掛け致しますが、
チャージ申請は「ゆうちょ銀行」をご利用いただけますようお願い申し上げます。

※出金申請に関しましては今まで通り「PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)」をご利用いただけます。

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】4月2日(金) ~ 4月5日(月)  ジャパンネット銀行へのチャージ申請に関しまして

2021年04月01日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて【ジャパンネット銀行】の社名変更によるシステムメンテナンスに伴い、
一時的にジャパンネット銀行に対する振込みが行えなくなります。

これに伴い、チャージ申請に関する注意事項がございますので、
予め下記をご確認の上、当サイトをご利用いただきたく存じます。

--------------------------------------------

[ システムメンテナンス 日程 ]

▼すべての金融機関口座からの振込み停止期間

・2021年4月4日(日) 21時 ~ 4月5日(月) 7時

▼「ジャパンネット銀行」以外の金融機関口座からの振込み停止期間

・2021年4月2日(金) 15時 ~ 4月5日(月) 8時30分

詳しくはジャパンネット銀行のお知らせをご確認ください。
https://www.japannetbank.co.jp/namechange

※チャージ申請でお急ぎの方は「お振込先銀行」に「ゆうちょ口座」をご指定ください。
※もしお客様側でお振込みが完了しても、メンテナンス終了後の着金が予想されます。

--------------------------------------------

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】3月25日(木) 23時~ 3月26日(金) 8時まで出金申請対応の一時停止に関するお知らせ

2021年03月25日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程におきまして、
出金申請対応を一時的に停止とさせていただきます。

------------------------------------------------------------------------------------

▼出金停止期間
3月25日(木) 23時~ 3月26日(金) 8時

※作業の時間帯が前後することがございます

------------------------------------------------------------------------------------

皆様には、大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

【重要】2月20日(土) 午前7時 ~ 午前9時 出金申請の対応及びカスタマー対応一時停止のお知らせ

2021年02月15日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は誠に勝手ながら、施設の電気設備点検に伴い、
下記日程において、出金申請の対応及びカスタマー対応を一時停止させていただきます。

------------------------------------------------------------------------------------

▼各種対応停止時間

2021年2月20日(土) 午前7時 ~ 午前9時

※作業の状況により時間帯が前後することがございます。
※お電話での対応、メール対応、お振込み対応を停止いたします。

------------------------------------------------------------------------------------

上記日程においてチャージ、出品、購入は可能ですが、
出金申請に対するお振込み業務、カスタマー対応は設備点検終了後の対応となります。
ご利用の際には十分ご注意いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】2月20日(土) 午前2時 ~ 午前5時 ジャパンネット銀行システムメンテナンスによるチャージ・出金に関しまして

2021年02月15日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて【ジャパンネット銀行】のシステムメンテナンスに伴い、
ジャパンネット銀行に対するお振込みが行えなくなります。

これに伴い、チャージ申請および出金申請時に関する注意事項がございますので、
予め下記をご確認の上、当サイトをご利用いただきたく存じます。

--------------------------------------------

[ システムメンテナンス 日程 ]

・2021年2月20日(土)  午前2時 ~ 午前5時

※チャージ申請でお急ぎの方は「お振込先銀行」に「ゆうちょ口座」をご指定ください。
※もしお客様側でお振込みが完了しても、メンテナンス終了後の着金が予想されます。

--------------------------------------------

[ 出金申請に関する注意 ]

上記日程において、ゆうちょ銀行以外のその他金融機関口座を指定した出金申請は、
メンテナンス終了後のお振込みとなりますため、ご注意ください。


詳しくはジャパンネット銀行のお知らせをご確認ください。
https://www.japannetbank.co.jp/news/general2021/210210.html

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】2021年2月11日(木) ジャパンネット銀行システムメンテナンスによるチャージ・出金に関しまして

2021年01月14日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記日程にて【ジャパンネット銀行】のシステムメンテナンスに伴い、
ジャパンネット銀行と他行間のお振込みが行えなくなります。

これに伴い、チャージ申請および出金申請時に関する注意事項がございますので、
予め下記をご確認の上、当サイトをご利用いただきたく存じます。

※ジャパンネット銀行間の即時振込、振込予約は通常どおりご利用いただけます。

--------------------------------------------

[ システムメンテナンス 日程 ]
2021年2月11日(木)  7時 ~ 22時

[ ジャパンネット銀行が停止するサービス ]
他金融機関宛の即時振込
土曜・日曜・祝日を指定した振込予約の受け付け
他金融機関からの振込入金

※ジャパンネット銀行以外からのチャージ申請でお急ぎの方は「お振込先銀行」に「ゆうちょ口座」をご指定ください。
※もしお客様側でお振込みが完了しても、当社側には2月12日(金)以降の着金が予想されます。

--------------------------------------------

[ 出金申請に関する注意 ]
上記日程において、ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行以外のその他金融機関口座を指定した出金申請は、
2月12日(金)のお振込みとなりますため、ご注意ください。


詳しくはジャパンネット銀行のお知らせをご確認ください。
https://www.japannetbank.co.jp/news/general2021/210113_02.html

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】12月10日(木)~12月12日(土)における営業時間変更のお知らせ

2020年12月03日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、システムメンテナンス実施に伴い、
下記の通り営業時間を変更いたします。

なお営業時間外は、出金申請およびカスタマーサポートのご対応は致しかねますので、
予めご了承くださいませ。

────────────────────────────

▼営業時間(出金申請・カスタマーサポート対応可)

・2020年12月10日(木)  0時00分 ~ 21時00分まで
・2020年12月11日(金) 10時00分 ~ 13時00分まで
・2020年12月12日(土)  8時00分 ~ 23時00分まで

────────────────────────────

上記営業時間外もチャージ、出品、購入は可能ですが、
出金申請に対するお振込み業務、カスタマー対応は上記営業時間内のみの対応となります。
ベテルギフトをご利用の際には十分ご注意ください。

ご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【重要】12月6日 ジャパンネット銀行システムメンテナンスに関するお知らせ

2020年11月17日

いつもお世話になっております。ベテルギフトでございます。

下記期間にてジャパンネット銀行のシステムメンテナンスに伴い、
他金融機関からジャパンネット銀行へのお振込みが行えない為、
ご利用の会員様はご注意いただけますよう、お願い申し上げます。

■期間
 2020年12月6日(日曜日)
 停止するサービス 他金融機関宛の即時振込
          土曜・日曜・祝日を指定した振込予約の受け付け
          他金融機関からの振込入金

※ジャパンネット銀行間の即時振込および振込予約は、通常どおりご利用いただけます。

2020年12月6日、土曜・日曜・祝日の他金融機関宛のお振り込みをご予定のお客さまは、取扱時間にご注意ください。

振込指定日 取扱時間
12月6日(日曜日) お取り扱いできません
12月6日以降の土曜・日曜・祝日 振込予約は、12月5日(土曜日)まで、または12月7日(月曜日)の受付再開後にご利用ください

詳しくはジャパンネット銀行のお知らせをご確認ください。
https://www.japannetbank.co.jp/news/general2020/201116.html

【重要】2020年11月1日(日)より出品手数料改定のお知らせ 

2020年10月19日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サイトは【2020年11月1日(日)】より、
一部のギフト券において、出品手数料を下記の通り改定いたします。

────────────────────────────────────

_/_/ 出品手数料改定のご案内 _/_/

◆実施日時:2020年11月1日(日) 0時より◆

◆出品手数料改定後の出品手数料◆

Amazonギフト: 1.9%(変更はございません)
iTunesギフトカード: 1.9%(変更はございません)
GooglePlayギフトカード: 1.9%(変更はございません)

楽天ポイントギフトカード: 2.9%
nanacoギフトカード: 2.9%
WebMoneyギフトカード: 2.9%
JCBプレモカード: 2.9%
LINEプリペイドカード・ギフトコード: 2.9%
ニンテンドープリペイドカード: 2.9%
プレイステーションストアカード: 2.9%
Mobageモバコインカード: 2.9%
GREEプリペイドカード: 2.9%
AppleStoreギフトカード: 2.9%
DMMポイント: 2.9%
DMMマネーカード: 2.9%
T-MONEY: 2.9%
NetRideCash: 2.9%
C-CHECK: 2.9%
ビットキャッシュ: 2.9%
Windowsストアカード: 2.9%
Skypeプリペイドカード: 2.9%
レコチョクプリペイドカード: 2.9%
Vプリカギフト: 2.9%
Amebaプリペイドカード: 2.9%
バナコインプリペイドカード: 2.9%
honto電子書籍クーポン: 2.9%
BookLive!プリペイドカード: 2.9%
ANA株主優待券: 2.9%
JAL株主優待券: 2.9%
ピーチポイントギフト: 2.9%

────────────────────────────────────

※2020年11月1日(日)0時以降に成立したお取引に対して、上記出品手数料が適用されます。


今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

本件について、ご不明点、ご質問等ございましたら、
お問い合わせくださいませ。

-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:24時間営業
定休日:日曜日 ~ 月曜日8時
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------

Amazonギフト券使用時のご注意

2020年09月10日

現在、Amazonギフト券の登録時には問題が無く、登録されたギフト券を使用した際に発行元から使用禁止とされるとの報告が確認されております。
Amazonギフト券に関しましては、問題が無いギフト券だとしても、転売などで換金性の高い商品や、高額な商品の購入や大量購入等の使用用途によっては発行元のシステム処理によりキャンセルされやすい傾向にあります。
上記のようなケースはギフト券に問題が無くとも発生しますので、ご利用時には十分ご注意ください。

またご利用時には下記の注意文をご確認した上でご利用ください。
----------------------------------------------------------------
当サイトでは取引完了後の返金保証は行っておりません。
当サイトの「ご利用規約」及び、各種ギフト券の発行元の「利用規約・利用細則・禁止行為等」を確認・承諾の上でご利用ください。
Amazonギフト券の使用が禁止された場合は、発行元へお問合せください。
不正ギフト券による規約の改定に関する詳細は下記をご覧ください。
https://beterugift.jp/announce/terms
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【重要】Amazon内のポイント・ギフト券残高買取 中止のお知らせ

2020年09月07日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サイトで提供しておりました
【Amazon内のポイント、ギフト券残高買取】を中止いたしました。

今後、Amazon内のポイント・ギフト券残高が余って、お困りの場合、
当サイトの姉妹サイト「買取ルデヤ」をご覧くださいませ。

何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

https://beterugift.jp/amazon_point_kaitori

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▼ 買取ルデヤとは?
当サイトの姉妹店である「買取ルデヤ」では、
家電・ゲーム機・カメラ・スマートフォン・ビデオカメラ等、
業界の中でも国内最高値で買取を行っております。
店頭買取も承っております。
事前にホームページから会員登録・予約いただければ買取がスムーズに行えます。
詳しくは買取ルデヤ公式ホームページまたはTwitter及びFacebookをご確認ください。
※新品の製品に限り、買取可能でございます。


■【買取ルデヤ】ホームページ
 https://kaitori-rudeya.com/
■【買取ルデヤ】Twitter
 https://twitter.com/kaitorirudeya
■【買取ルデヤ】Facebook
 https://www.facebook.com/kaitorirudeya/

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【ベテルギフト】9月3日(木)13時頃に発生した接続障害に関して

2020年09月03日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月3日(木)13時頃より、一時的に当サイトが閲覧できない事象が発生しておりましたが、
現在は復旧しており、通常通りサイトを閲覧いただけます。

9月1日(月)も同様の事象が発生しており、
ご利用者様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が発生しないよう、
各種システム整備に努めて参りますので、
今後とも、当サイトをご愛顧くだされば幸いに存じます。

本件について、ご不明点、ご質問等ございましたら、
お問い合わせくださいませ。

-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:24時間営業
定休日:日曜日 ~ 月曜日8時
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------

【重要】9月1日(月)13時頃に発生した接続障害に関しまして

2020年09月01日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月1日(火)13時頃より、当サイトが閲覧できない事象が発生しておりましたが、
現在は復旧しており、通常通りサイトを閲覧いただけます。

しかしながら、現在下記の動作において不具合を確認したため、
不具合を解消すべく、対応を急いでおります。

< 現在、当社で確認している不具合 >

・チャージ申請が正常に行えない。 ※解消しました
・ギフト券を購入することができない。 ※解消しました

ご利用の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、
ご不明な点やご質問は下記にて承ります。
-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:24時間営業
定休日:日曜日 ~ 月曜日8時
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------

IPAが実施する「SECURITY ACTION」(二ツ星)を宣言いたしました

2020年08月18日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社は、独立行政法人情報処理推進機構(IPA)が実施する「SECURITY ACTION」(二つ星)を宣言いたしました。

「SECURITY ACTION」は、安全・安心な IT社会を実現するために、
IPAが創設した中小企業自らが情報セキュリティ対策に取り組むことを自己宣言する制度であり、
取り組み状況によって「一つ星」「二つ星」の順に段階的に区別されます。

当社は、お客様が安心して当サービスをご利用いただける環境づくりを目的とし、
自社の情報セキュリティの対策状況を把握し、情報セキュリティ基本方針を定め、
外部公開したことにより、二段階目の「二つ星」を宣言しました。

今後もより一層の情報セキュリティの確保に努め、
お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供を続けて参ります。

情報セキュリティ基本方針は下記よりご覧いただけます。
https://beterugift.jp/about/securityaction

以上でございます。
今後とも当サービスをご愛顧くだされば幸いに存じます。

【重要】出金手数料改定のお知らせ

2020年08月01日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サイトは【2020年9月1日(火)】より、
出金手数料を下記の通り改定いたします。

────────────────────────────────────

_/_/ 出金手数料改定のご案内 _/_/

◆実施日時:2020年9月1日(火) 0時より

◆出金手数料:270円(改定前) → 440円(改定後)

────────────────────────────────────

※2020年9月1日(火)0時以降に出金申請をされた際、出金手数料が440円となります。


今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点やご質問は下記にて承ります。

-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:24時間営業
定休日:日曜日 ~ 月曜日8時
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------

WebMoneyをご利用されているお客様各位へ

2020年06月30日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

WebMoneyをご利用されているお客様各位へ

WebMoneyプリペイドカードLiteへ引継ぎ仕様が変更されております。
2020年6月30日(火)正午~2020年8月31日(月)正午 5万円/月
つきましてはご購入時には十分ご注意くださいませ。

詳しくは下記WebMoneyホームページをご参照ください。
https://www.webmoney.jp/news/2020/12119.html

【重要】6月1日より24時間営業再開のお知らせ

2020年05月29日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度コロナウイルス(COVID-19)拡散防止対策の為、
弊社では5月の営業時間の短縮と少人数体制にて対応させていただいておりましたが、
幸い当社での感染者は発生しませんでした。
多くのお客様にご理解いただき、ご協力の程、誠にありがとうございました。

つきましてベテルギフトは、
6月1日(月)より通常通り24時間営業を再開させていただくことになりましたことを
ご連絡させていただきます。

これからもスタッフ一同、より良いサービスのご提供に尽力して参ります。

【重要】コロナウイルス(COVID-19)拡散防止による営業時間短縮のお知らせ

2020年04月28日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度コロナウイルス(COVID-19)拡散防止対策の為、
弊社では5月の営業時間の短縮と少人数体制にてご対応させていただくこととなりました。
営業時間短縮に際しては、従業員ならびに関係者各位へのリスク軽減、
及びご利用のお客様への安定したサービスを継続的に提供することを目的としております。

-------------------------------------------------------------

▼営業時間短縮の詳細

期間:5月4日(月)~ 5月30日(土)

カスタマー対応・出金対応時間:10:00 ~ 22:00

※5月1日(金)、5月2日(土)は通常通り営業いたします。
※チャージ申請および出品、購入は24時間可能です。
※振込に関しましては、モアタイムシステムへの参加銀行であっても、24時間受け付けられない場合があります。
 詳しくはご利用の金融機関へお問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。

-------------------------------------------------------------

上記期間中は少人数体制の為、通常よりも対応にお時間が掛かります。

ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ページ更新時のギフト券種表示改善のお知らせ

2020年04月24日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日より多くの改善要望をいただいておりましたページ更新時にAmazonギフト券が表示されることに関しまして、
選択したギフト券種でページ更新を行っても、選択したギフト券のページに留まるように対応致しました。

これより、iTunes、GooglePlay、WebMoneyなどのギフト券を見ているときに
ページ更新を行ってもAmazonギフト券表示されなくなりました。

その他にいただいております改善要望に関しましても、順次検討対応を行ってまいります。
今後ともより便利で使いやすいサイト作りを行ってまいりますので、
何卒よろしくお願い致します。

サイトへの意見・改善点・アイディア等 募集のお知らせ

2020年04月08日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ベテルギフトでは、サイトのご利用に際しまして、
「ここが使いづらい」「こんな機能があればいいのに」「このギフト券を取り扱って欲しい」等、
皆様のご意見、ご要望を広く募集しております。

皆様方から頂きましたご意見、ご要望に迅速に対応し、
ベテルギフトでは更なるサービスの提供に向けて、
サイト、システム向上に日々取り組んで参ります。

少しでもお気づきの点がございましたら、
ぜひ、ご意見、ご要望をお聞かせください。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
下記いずれかの方法にてご意見をお送りくださいませ。
E-メール:info@beterugift.jp
お問い合わせフォーム:https://beterugift.jp/contact
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

【重要・ご一読ください】利用規約改定のお知らせ

2020年02月29日

平素よりベテルギフト(以下「当サイト」)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和2年2月29日(土)をもちまして、当サイトに関する【利用規約】を改定致しました。
必ず各種ギフト券の販売元が提示する利用規約・細則と併せてご承諾の上、当サイトをご利用ください。
改定後の利用規約は下記のとおりでございます。

-----------------------------------

【利用規約】
https://beterugift.jp/about/terms

■改定項目
第3条. 登録

-----------------------------------


ご不明な点等がございましたら、予め弊社までお問い合わせください。

今後もユーザーの皆様により良いサービスをご利用いただけるよう、最大限の努力を致します。
ユーザーの皆様には、引き続き当サイトをご利用いただければ幸いです。
今後ともベテルギフトをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【重要・ご一読ください】利用規約改定のお知らせ

2020年01月16日

平素よりベテルギフト(以下「当サイト」)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

令和2年1月15日(水)をもちまして、当サイトに関する【利用規約】を改定致しました。
必ず各種ギフト券の販売元が提示する利用規約・細則と併せてご承諾の上、当サイトをご利用ください。
改定後の利用規約は下記のとおりでございます。

-----------------------------------

【利用規約】
https://beterugift.jp/about/terms

■改定項目
第3条. 登録
第12条. キャンセル及び返品

■項目削除
第17条. 返金保証

-----------------------------------

【エラー報告対応】
https://beterugift.jp/home/errorgift

■改定項目
対応内容の全般

-----------------------------------

改定後、当社が定める方法にてエラー報告された場合に限り、ご返金されることがございます。
エラー報告がなされなかった場合はいかなる状況でもご対応できかねます。

ご不明な点等がございましたら、予め弊社までお問い合わせください。

今後、ユーザーの皆様により良いサービスをご利用いただけるよう、最大限の努力を致します。
ユーザーの皆様には、引き続き当サイトをご利用いただければ幸いです。
今後ともベテルギフトをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

【New!!】JCBプレモカードが新たに追加されました!

2019年08月20日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

本日より、ベテルギフトで「JCBプレモカード」が売買できるようになりました!

「JCBプレモカード」は購入者様からも強い要望がございましたので、
これを機会に、多くの利用者様に出品をご検討いただきたく存じます。

また、今後も新規取扱いギフト券を増やして参りますので、
当サイトで取扱っていないギフト券で、
売買を希望されるギフト券がございましたら、是非ご意見くださいませ。

今後とも、ベテルギフトを宜しくお願い申し上げます。

ご不明な点やご質問は下記にて承ります。
-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:24時間営業
定休日:日曜日 ~ 月曜日8時
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------

【ベテルギフト】商標登録のお知らせ

2019年07月24日

いつもベテルギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。

おかげさまでこの度、「ベテルギフト」の商標登録が完了いたしましたので、お知らせさせていただきます。
ご利用の皆様へ厚く御礼申し上げます。

▼登録情報
登録第6110190号
商標 ベテルギフト
登録日 平成30年12月28日

登録第6124896号
商標 ベテルギフト ロゴマーク
登録日 平成31年2月22日

今後ともベテルギフトを何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】出品手数料改定のお知らせ

2019年06月20日

平素よりベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度ベテルギフトでは、これまで前月に取引成立したギフト券の額面総額に応じて、
1ヵ月毎に出品手数料を決定しておりましたが、
【2019年7月1日(月)】より出品手数料を「一律:1.9%」に改定いたします。

────────────────────────────────────

_/_/ 出品手数料改定のご案内 _/_/

◆実施日時:2019年7月1日 月曜日 0時より
◆出品手数料:一律 1.9%

────────────────────────────────────

※2019年7月1日(月)以降に取引が成立した場合に「1.9%」の出品手数料を頂戴します。
※前月間に取引成立された額面総額に関係なく出品手数料は一律「1.9%」です。
※購入者様は今と変わらず手数料無料でご利用頂けます。

変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点やご質問は下記にて承ります。
-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:24時間営業
定休日:日曜日 ~ 月曜日8時
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------

2019年ゴールデンウィーク中の営業に関しまして

2019年04月19日

いつもベテルギフトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

4月27日(土)~5月6日(月)のゴールデンウィーク期間中も、ベテルギフトは平常通り営業しております。
※カスタマーサポート及び出金については、日曜日は定休日となります。

ただし期間中、入出金ができなくなる金融機関もございます。
チャージ・出金の際には必ずご利用の金融機関にお問い合わせいただき、入出金が可能かどうかをご確認ください。

【ご利用の多い金融機関情報】
・ジャパンネット銀行:平常通り入出金が可能です
・ゆうちょ銀行:ゆうちょ銀行同士であれば、入出金が可能です。(5/2~6 他銀行からの入金はできません)
・その他金融機関:金融機関窓口にお問い合わせください
※弊社独自の調査情報になります。詳しくは各金融機関にお問い合わせください

ゴールデンウィーク期間中も、ベテルギフトをどうぞよろしくお願い申し上げます。

【重要】カスタマー対応24時間体制の再開のお知らせ

2019年03月15日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

一時休止をしておりました、カスタマー対応24時間体制につきまして、
2019年3月31日(日)21時00分から、再開をさせて頂くことになりました。
※基本、日曜日は定休日となっております。

いつもご利用頂いておりました皆様方には、長い間ご不便お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
さらに皆様がご利用しやすいサービスをご提供できるよう、努力してまいります。

今後とも、ベテルギフトをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

【New!!】お取扱いギフト券が新たに追加されました!

2019年03月12日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

以前、お知らせ等させて頂いておりましたが、新たにベテルギフトで売買ができるギフト券が増えました!
今回、売買可能となったギフト券は下記のものでございます。

▼新規取扱いギフト券
・Apple Storeギフトカード
・peachポイントギフト
・BookLive!プリペイドカード

また、今後も新規取扱いギフト券を増やして参りますので、ご期待くださいませ。
※現在、準備中でございまして、導入は近日中を予定しております。
 当サイトで取扱っていないギフト券で、売買希望したいギフト券がございましたら、是非ご意見くださいませ。
▼取扱い予定ギフト券種類
・ドットmoneyギフトコード
・NET CASH
・STARFLYER株主優待券


今まで以上に、皆様により良いサービスをご提供できるよう、精一杯努力してまいります。
今後とも、ベテルギフトを宜しくお願い申し上げます。

ご不明な点やご質問は下記にて承ります。
-------------------------------------------------
電話窓口:03-5937-5885 
営業時間:8時~23時まで(定休:土曜日23時~月曜日8時)
E-メール: info@beterugift.jp
-------------------------------------------------
迄お気軽にお問い合わせ下さい。

【重要】2月27日(水)カスタマー対応一時停止のお知らせ

2019年02月26日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2019年2月27日(水)、社内工事に伴いまして、一部時間帯でカスタマー対応を停止致します。
社内工事は下記時間帯で実施致します。

<社内工事及びカスタマー対応停止時間帯>
16:00 ~ 21:30
※時間が多少前後する場合もございますので、ご了承くださいませ。

お客様には御不便をお掛け致しますが、
何卒、御理解頂けますようお願い申し上げます。

【ベテルギフト】新機能追加!アラートシステム導入!

2019年02月06日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、皆様方からご意見が多かったアラート機能を追加致しました!

日頃、欲しいギフト券がどのタイミングで出品されているか分からない……。
そう言ったご意見を皆様方から頂いておりました。

今回追加された機能を使えば、欲しいギフト券が出品された際にメールでお知らせが飛ぶようになります!

マイページの「アラートメール通知設定」から、
欲しいギフト券の情報が設定できるようになっております。

設定頂いたギフト券情報に一致するギフト券が、ベテルギフトに出品された際に、
ご登録頂いているメールアドレスに、メールでお知らせが届くようになります。
メールに記載されているURLから、欲しいギフト券がご購入できるようになっております。
※既にご購入されている場合もございますが、ご了承頂ければ幸いでございます。

是非、新機能をご利用くださいませ。

皆様により良いサービスをご提供できるよう、これからも努力して参ります。
今後とも、ベテルギフトを宜しくお願い申し上げます。

<ベテルギフト>カスタマー対応時間変更のお知らせ

2019年01月07日

お世話になっております。ベテルギフトでございます。
日頃、当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

誠に勝手ではございますが、
2019年01月01日(火)より、カスタマー対応時間を変更致します。
皆様に御不便をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

カスタマー対応時間は、下記の通りとなります。

---------------------------------------------------------
対応時間:8時00分 ~ 23時00分まで
※定休日:日曜日
---------------------------------------------------------
 
繰り返しとなりますが、ご了承頂ければ幸いでございます。
皆様のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

年末年始営業時間について 2018-2019

2018年12月26日

●年末年始も休まず営業しております。

●まことに勝手ながら、出金、電話・メール等カスタマー対応時間については
下記の期間において営業時間を短縮させていただきます
なお、ギフト券の購入および売買自体は24時間行えます。

・2018年 12月 31日(月)
 カスタマー対応・出金対応時間:午前8時~午後9時

・2019年 1月 1日(火)から 2019年 1月 3日(木)
 カスタマー対応・出金対応時間:午前9時~午後6時
 ※1月1日・2日のゆうちょ銀行への出金は1月3日反映となります。

・2019年 1月 4日(金)以降
 カスタマー対応・出金対応時間:午前8時~午後11時
 ※一時的に上記の通り営業時間を短縮させていただきます。
  24時間営業再開時には改めてお知らせいたします。

●アカウント残高の追加・チャージ申請について
・原則24時間オートチャージ対応
 ※弊社指定口座のゆうちょ銀行もしくはジャパンネットへ入金いただきますが
  反映は各金融機関によって異なりますのでお振込み元の金融機関へご確認下さい。
 ※1月1日・2日のゆうちょ銀行へのお振込みは1月3日反映となります。

当サイトでの出品及び購入は年末年始も24時間可能です。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきます様お願い申し上げます。
本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2019年も変わらぬお引き立てのほど
宜しくお願い申し上げます。

「日刊SPA!」に優良サイトとして取り上げられました!

2018年11月12日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、「日刊SPA!」にベテルギフトが優良サイトとして、紹介されました。
https://nikkan-spa.jp/1461210

このように紹介頂き、とても光栄なことでもあり嬉しく思います。
また、いつもご利用頂いております皆様にも感謝申し上げます。

今後とも、より良いサイトを目指していきますので、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

【重要】アカウント残高のシステム変更のお知らせ

2018年11月08日

お客様のアカウント残高を「売上残高」と「購入用残高」の2つに分ける事となりました。

〇「購入用残高」
⇒従来通りチャージしたポイントを使用して購入するアカウント残高になります。
 こちらは「チャージ」「購入」「出金」のサービス対象のアカウント残高になります。

〇「売上残高」
⇒「売上残高」は、出品したギフト券が売却された際の売上が加算されるアカウント残高になります。
 利用できるサービスは出金のみとなり、「売上残高」を利用してギフト券の購入は出来ませんのであらかじめご了承ください。

※ご購入希望のお客様は「購入用残高」にチャージをして頂いてから、ご購入頂く流れとなります。
 売却されたギフト券の売上を使用してのギフト券のご購入は出来ません。
出金につきましては「売上残高」「購入用残高」「両残高合算」のいずれかからお選び頂けます。

なお、システム変更前までの販売したギフト券の売上金は「売上残高」ではなく「購入用残高」へ計上されておりますのでご注意ください。

今後ともベテルギフトを宜しくお願い致します。

何かご不明な点等ございましたら下記までお問い合わせください。
E-メール: info@beterugift.jp
電話窓口:03-5937-5885 

お客様がご利用の銀行から、24時間365日いつでもチャージおよび出金が可能となります。

2018年10月09日

いつもベテルギフトをご利用いただきありがとうございます。

2018年10月9日(火)から、全銀モアタイムシステム導入により参加金融機関であれば24時間365日、
異なる銀行間での即時振込可能となりました。
これを受け、ベテルギフトにおいても、弊社取り扱い銀行のゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行以外の銀行
からのお振込みでも24時間365日いつでもお客様へのアカウントへのチャージが可能となります。

なお出金申請につきましても
モアタイムシステム参加金融機関であれば24時間反映可能となります。

モアタイムシステム参加金融機関に関する詳細は、
下記「全国銀行資金決済ネットワーク」のHPをご覧ください。
https://www.zengin-net.jp/

※注意点※
すべての銀行が24時間365日即時振込に対応するわけではありません。
一部の銀行に関しては、時間が限定されている銀行もあり詳しくは各金融機関にお問い合わせください。
お振込の即時反映は、ベテルギフトメンテナンス時間を除きます。

ギフト券販売ページにご自身の出品情報が表示されるようになりました!

2018年09月17日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ユーザー様からのご要望を受けて、
ログイン後、ギフト券毎の販売ページに、
ご自身の出品情報が表示される仕様に変更いたしました!

※ご自身が出品中のギフト券は【出品中】と表記されます。

サイトをご利用されていて、「ここが使いづらい」「こんな機能があればいいのに」等、
皆様のご意見、ご要望がございましたら、ぜひお聞かせください。
ベテルギフトではベストなサービスをご提供できるよう、サイト、システム向上に日々取り組んで参ります。

皆様方から頂きましたご意見、ご要望に迅速に対応し、改善に向けて最大限努力致します。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
下記のメールアドレス、電話窓口にてご連絡お待ちしております。
E-メール: info@beterugift.jp
電話窓口:03-5937-5885 
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

サイトへの意見・改善点・アイディア等 募集のお知らせ

2018年09月04日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サイトをご利用されていて、「ここが使いづらい」「こんな機能があればいいのに」等、
皆様のご意見、ご要望がございましたら、お聞かせください。
ベテルギフトではベストなサービスをご提供できるよう、サイト、システム向上に日々取り組んで参ります。
少しでもお気づきの点がございましたら、ご意見、ご要望をお聞かせください。

皆様方から頂きましたご意見、ご要望に迅速に対応し、改善に向けて最大限努力致します。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
下記のメールアドレス、電話窓口にてご連絡お待ちしております。
E-メール: info@beterugift.jp
電話窓口:03-5937-5885 
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

おかげさまで、月間取引件数が35,000件を突破しました!

2018年09月03日

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
月間のお取引がなんと35,000件を突破し
日本最大級の電子ギフト券売買サイトに成長しました!

これまでご利用下さいました皆様のおかげだと、心より感謝しております。

今後ともサービス向上のため、ホームページの改善やコンテンツの充実に努めてまいる所存でありますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】出品手数料につきまして

2018年09月01日

ベテルギフトから出品者様に大切なお知らせがございます。

ベテルギフトでは、出品手数料無料キャンペーンが「2018年8月31日」で終了し、
本日「2018年9月1日」から出品手数料を頂戴します。

_/_/ 9月1日からの出品手数料のご案内 _/_/

◆出品手数料は0.9%~1.9%!◆
───────────────────────────────
前月間の取引成立された額面総額・・・手数料率
───────────────────────────────
1,000万円未満・・・・・・・・・・・・1.9%
1,000万円以上 〜 2,000万円未満・・・1.8%
2,000万円以上 〜 3,000万円未満・・・1.7%
3,000万円以上 〜 4,000万円未満・・・1.6%
4,000万円以上 〜 5,000万円未満・・・1.5%
5,000万円以上 〜 6,000万円未満・・・1.4%
6,000万円以上 〜 7,000万円未満・・・1.3%
7,000万円以上 〜 8,000万円未満・・・1.2%
8,000万円以上 〜 9,000万円未満・・・1.1%
9,000万円以上 〜 1億円未満・・・・・1.0%
1億円以上は一律 ・・・・・・・・・・・0.9%
────────────────────────────────
※前月に取引成立されたギフト券の額面総額に応じて、
 1ヵ月毎に出品手数料が決定します!

9月よりマイページの入出金明細より、
・「今月の売却総額」
・「先月の売却総額」
・「当月の出品手数料」
が確認できるようになります。

例)前月間の出品取引額が「1億円以上」の出品者様が、
  額面10,000円のAmazonギフト券を95%の販売率で販売した場合

  「出品決済手数料」
  10,000円(ギフト券の額面)×0.9%(手数料率)=90円

  「出品者様のアカウントに加算される額」
  10,000円(ギフト券の額面)×95%(販売率)-90円(出品決済手数料)=9,410円

取引が成立すればするほど、翌月の出品手数料がお得になります!
奮ってご出品下さい!
※購入者の方は今と変わらず手数料無料でご利用頂けます!

どうぞ変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

【重要】システムメンテナンスが完了致しました

2018年08月27日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

8月24日(金)から行っておりましたシステムメンテナンスが完了した為、
サービス停止しておりました「ゆうちょ銀行でのチャージ申請」がサービス再開致しました。

今後ともベテルギフトを宜しくお願い致します。

【重要】チャージ申請時にゆうちょ銀行をお選びのお客様へ

2018年08月25日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在システムメンテナンス中のため、
チャージ申請に際しまして、振込先として【ゆうちょ銀行】をお選びいただけません。
つきましては、ジャパンネット銀行へお振込みくださいますようお願い申し上げます。

■実施日時
2018年08月24日(金) ~未定

■サービス停止内容
・チャージ申請:ゆうちょ銀行を選択することができなくなっております。

システムメンテナンス終了次第、お知らせにて告知させて頂きます。

お客様には御不便をお掛けしますが、
何卒、御理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

出品者様へ 8月をもちまして手数料無料キャンペーン終了と9月からの出品手数料導入につきまして

2018年08月24日

ベテルギフトから出品者様に大切なお知らせがございます。

ベテルギフトでは、出品手数料無料キャンペーンを
「2018年8月31日」で終了し、
「2018年9月1日」から出品手数料を頂戴します。

出品手数料率は前月間の出品取引額によって変動しますので、
キャンペーン期間の8月中に多額のお取引を頂ければ、
9月からお得な手数料率でご利用いただけます。

_/_/ 9月1日からの出品手数料のご案内 _/_/

◆出品手数料は0.9%~1.9%!◆
───────────────────────────────
前月間の取引成立された額面総額・・・手数料率
───────────────────────────────
1,000万円未満・・・・・・・・・・・・1.9%
1,000万円以上 〜 2,000万円未満・・・1.8%
2,000万円以上 〜 3,000万円未満・・・1.7%
3,000万円以上 〜 4,000万円未満・・・1.6%
4,000万円以上 〜 5,000万円未満・・・1.5%
5,000万円以上 〜 6,000万円未満・・・1.4%
6,000万円以上 〜 7,000万円未満・・・1.3%
7,000万円以上 〜 8,000万円未満・・・1.2%
8,000万円以上 〜 9,000万円未満・・・1.1%
9,000万円以上 〜 1億円未満・・・・・1.0%
1億円以上は一律 ・・・・・・・・・・・0.9%
────────────────────────────────
※前月に取引成立されたギフト券の額面総額に応じて、
 1ヵ月毎に出品手数料が決定します!
9月よりマイページの入出金明細より「今月の売却総額」「先月の売却総額」「当月の出品手数料」
が確認できるようになります。

例)前月間の出品取引額が「1億円以上」の出品者様が、
  額面10,000円のAmazonギフト券を95%の販売率で販売した場合

  「出品決済手数料」
  10,000円(ギフト券の額面)×0.9%(手数料率)=90円

  「出品者様のアカウントに加算される額」
  10,000円(ギフト券の額面)×95%(販売率)-90円(出品決済手数料)=9,410円

取引が成立すればするほど、翌月の出品手数料がお得になります!
奮ってご出品下さい!
※購入者の方は今と変わらず手数料無料でご利用頂けます!

どうぞ変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

新機能追加!出品物の一括編集機能

2018年08月21日

マイページの出品履歴画面におきまして、
出品IDの左側にチェックボックスが追加されました!
出品率変更、出品価額変更、出品取り消しを一括で行えます。

※出品取り消しも可能である為、ご使用の際は十分にご注意ください。

今後ともベテルギフトを宜しくお願い致します。

重要!チャージ申請へのお振込先口座(ジャパンネットのみ)が変更されております。

2018年08月15日

いつもベテルギフトをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

7月20日以降チャージ申請ジャパンネット銀行のお振込先口座が変更されておりますので
チャージ申請時およびお振込みの際はお気をつけください。
必ずチャージ申請画面に記載あります口座へのお振り込みお願いします。
以前のお振り込み先へお振り込みされた場合確認作業のためお時間頂くこととなりますのでお気を付けくださいませ。
※ゆうちょ銀行の振込先は変更ございません。

ご不明な点やご質問は下記にて承ります。
電話窓口:03-5937-5885  24時間営業※日曜日は定休日
E-メール: info@beterugift.jp
迄お気軽にお問い合わせ下さい。

大口出品者様へ朗報です。余ったアマゾンギフト券をまとめて購入いたします。月間1500万~

2018年07月23日

この度ベテルギフトではアマゾンギフト券をまとめてお売りいただけます出品者の方を募集いたします。

<条件につきまして> 
・お客様にてご用意されたアマゾンアカウントにギフト券をご登録いただき、
 弊社より指定された商品を購入し、弊社まで納品いただける方。
・月間1500万円分以上をお売りいただける方。
買取率等つきましてはご相談いただければと思います。
※定員になり次第、予約受付を終了させて頂きますのであらかじめご了承願います。

カスタマーサービス対応時間24時間営業開始のお知らせ!6/4から

2018年06月02日

カスタマーサービスの対応時間が6/4から24時間営業開始することとなりました!
業界最高のサービスをいつでも皆様にご提供させていただきます。

・安心の24時間電話&メール対応!
・入出金手続きもご都合に合わせて24時間対応!
・24時間オートチャージシステム稼働中!
・不正ギフト券はありません!
24時間営業開始日:6/4から開始!
※日曜定休(土曜日は23時まで営業)

聞きたいことがあったのに営業時間外だった・・・思い立った時に出金できたら・・・
そんな声にお応えして、お客様対応を更に充実してまいります。
ご都合に合わせて、どうぞお気軽にお問合せください。

今がチャンスです!出品手数料無料キャンペーン期間延長 8月まで*゚o゚)ノ

2018年05月24日

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
★★出品手数料無料キャンペーン延長★★
8月まで延長いたしました。是非今のうちに出品ください。

なお月のお取引も25,000件を越え
これまでご利用下さいました皆様のおかげだと、心より感謝しております。

今後ともサービス向上のため、ホームページの改善やコンテンツの充実に努めてまいる所存でありますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

重要!チャージ及び出金の銀行名義について

2018年05月18日

チャージ及び出金の銀行名義について、以前はチャージ申請のお振込元口座名義が違った場合でも
銀行振り込み明細を提出いただければチャージしておりましたが5月18日以降登録されております会員名と違った場合
チャージは出来かねます。
今後名義の違う口座からお振込みされた場合、お戻しするか もしくは
お振込みいただきました名義で新規ご登録いただくこととなりますのでご留意ください。

「AQ」・「WA」から始まるAmazonギフト券の出品を禁止します。

2018年05月15日

ベテルギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。

「AQ」から始まるギフト券 <コンビ二で販売しているカードタイプ>
  例:AQ**-******-****

「WA」 から始まるギフト券 <印刷タイプ>
  例:WA**-******-****

から始まるAmazonギフトコードの出品を禁止致します。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ござませんが
何卒宜しくお願い申し上げます。

おかげさまで、月のお取引が25,000件を越えました!

2018年05月02日

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
月のお取引がなんと25,000件を越えました!
これまでご利用下さいました皆様のおかげだと、心より感謝しております。

今後ともサービス向上のため、ホームページの改善やコンテンツの充実に努めてまいる所存でありますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

重要!システムメンテナンス終了のお知らせ Google Chromeアクセス不可の件

2018年04月27日

いつもベテルギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。

Google Chromeからベテルギフトにアクセス出来なくなっておりました症状につきまして
先ほどシステム更新いたしまして現在は正常にアクセスできるようになりました。

※なおGoogle Chromeをお使いのお客につきましては下記手順にて再設定ください。
・閲覧履歴データの消去
 (「閲覧履歴」「Cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」の3種類すべて)
 をしていただき、Chrome自体を再起動してくださるようお願い申し上げます。

この度は皆様には大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。

それでは今後ともベテルギフトよろしくお願いします。

●電話及びメール等カスタマー対応
変更前 24時間営業(日曜日定休)
変更後 08:00~23:00(日曜日定休)
土曜日・祝日も営業いたします。

カスタマー対応24時間営業のお知らせ 6月から

2018年04月25日

ベテルギフトカスタマー対応時間が6月から24時間体制になります。

●電話及びメール等カスタマー対応
●ご出金振り込み対応
24時間対応
※土曜日・祝日も営業いたします。
 
●アカウント残高の追加・チャージ申請について
ジャパンネット銀行からジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行からゆうちょ銀行
へのお振込は原則24時間オートチャージ対応

お客様のご利用心よりお待ち申し上げております。

【ベテルギフト】警察との連携を図り不正アクセスの取り締まり強化実施!

2018年04月19日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ベテルギフトを使い、空振込みや商品代金として弊社口座へ振込させてギフト券に変えるといった、
不正な利用報告がございまして
ベテルギフトでは警察との連携を図り不正利用の取締りを強化して参ります。
不審な利用や動きを発見次第、IPアドレスを元に警察へ情報提供等、厳しい処置を取らせて頂きます。

不正アクセス抑制のために既にご登録いただきましたお客様にご協力をお願いすることもあるかと思います。
すべてのお客様がより安全にご利用いただけますよう何卒ご協力をお願いいたします。

ベテルギフト 運営事務局

ギフト券をどんどん出品ください。!只今出品手数料無料キャンペーン中!

2018年03月30日

ギフト券を出品してください!出品手数料無料キャンペーン中!。
現在Amazonギフト券の需要が高まっており出品されますと30分程度で売れております。
是非出品ください。

・購入者の方へ・
国┃内┃最┃安┃
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国内最安でAmazonギフト券ご購入頂けます!
その他ギフト券も取り揃えております!
今ならLineギフトカードがお得です。
LINEプリペイドカード・ギフトコード・・・・・・70.0%~

・手数料も頂きません!
・不正ギフト券はありません!
・30日間返金保証!
・24時間オートチャージですぐに反映されます!

ベテルギフトでお得なギフトを賢くゲットしてお買い物。
\本日も格安なギフト券が多数!/

今すぐ「ベテルギフト」をチェック! https://beterugift.jp/
お問合せ時間8時~23時
※日曜日は定休日

ご不明な点やご質問は下記にて承ります。
電話窓口:03-5937-5885
E-メール: info@beterugift.jp
迄お気軽にお問い合わせ下さい。

出品者販売実績の表示開始しました!

2018年02月17日

この度、安全・安心にお客様にお取引をしていただくために
出品者販売実績の表示を開始いたしました!

売買サイトの利用に不安があった方、
過去に、購入したギフト券にエラーが出てしまった経験がある方、
せっかく購入したのにすぐ使えなくなるのでは、
時間もお金ももったいないですね…。

そこでベテルギフトでは、出品者の過去販売実績が一目でわかるように改善いたしました!
出品者のエラー回数が予めわかるので、ご購入の際の目安にすることが出来ます!

今後も、皆様により快適に、安心してご利用いただけるサイトを目指します!
その他、ご不明点ございましたらお問い合わせ下さい。

重要!【ベテルギフト】警察との連携を図り不正アクセス取り締まり強化実施!

2018年01月16日

いつもベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ベテルギフトを使い、不正取得した預金口座等を利用し弊社口座へ振込し
ギフト券に変えるといった不正な利用報告がございまして
ベテルギフトでは警察との連携を図り不正利用の取締りを強化してまいります。

不正アクセスや不審な利用や動きを発見次第、IPアドレスを元に警察へ情報提供等、厳しい処置をとらせていただきます。

オートチャージ機能につきましても2月1日まで
ストップさせていただきますのでチャージの反映が遅くなる場合がございます。

なお今回の不正アクセス強化にあたりご本人確認書類提出も2月1日までに
マイページよりご提出いただけますようよろしくお願いします。

お客様におかれましては大変ご迷惑おかけしますが
すべてのお客様がより安全にご利用いただけますよう何卒ご協力をお願いいたします。

ベテルギフト 運営事務局

ご本人確認書類提出のお願い 期限2月1日

2018年01月15日

平素よりベテルギフトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、安全・安心にお客様にお取引をしていただくために、
ご利用されるすべてのお客様にご本人確認書類のご提出を実施させていただくこととなりました。

2018年2月1日以降は、ご本人様確認書類提出がお済みでないお客様は以下のサービスが制限されますのでご注意ください。

・各種ギフト券の新規購入および新規出品
・チャージご入金
・ご出金

※すでにご購入済みおよびご出品済みの内容についてはこれまでと同様に操作可能です。

ご登録情報がご本人様と確認できるいずれかの書類の写しをご提出ください。
本人確認書類として有効なもの

・個人の方
運転免許証(裏面もご提出ください)
マイナンバーカード(裏面の画像はアップロードしないでください)
住民基本台帳カード
パスポート(顔写真のあるページと住所のページをご提出ください)
在留カード(裏面もご提出ください)
特別永住者証明書(裏面もご提出ください)
運転経歴証明書(裏面もご提出ください。交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限ります)

・法人の方
法人名義の口座通帳の表紙の写し
発行から6ヶ月以内の登記簿謄本の写し
取引責任者の個人の免許証またはパスポート等で写真付きのもの

※ご注意点
内容が確認できるように鮮明な状態の写真をお送りください。
住所、氏名、生年月日等の文字が読み取れる状態でお送りください。
ご提出される書類の有効期限にご注意ください。
裏面がある場合は、内容が確認できる状態でお送りください。
内容が不鮮明で確認が難しい場合は再提出をお願いすることがございます。


お客様におかれましてはお手数をおかけいたしますが、すべてのお客様がより安全に安心してご利用になれるようなにとぞご協力をお願いいたします。

重要!!【ベテルギフト】詐欺等による不正アクセス取り締まり強化中

2017年12月28日

皆様平素よりベテルギフトのサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
詐欺等による不正アクセス監視強化にあたり、下記の通りご案内させて頂きます。

ベテルギフトを使い、空振込みや商品代金として弊社口座へ振込させてギフト券に変えるといった、
不正なアクセスの報告がございまして
ベテルギフトではそういった不正アクセスの取締りを強化しております。
関係各所へ弊社の判断によりIPアドレスを元に情報提供等、厳しい処置をとらせていただきます。

なお「ロック」又は「保留」等不正入手によるギフト券を出品した出品者にも
ベテルギフトアカウント利用停止及び、売上金等の引出しを保留致しIPアドレスを元に情報提供等、厳しい処置をとらせていただきます。

期間延長!12月まで出品手数料無料キャンペーン。

2017年06月12日

この度はギフト券売買サイト ベテルギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。
出品手数料無料キャンペーンを12月まで延長いたしました。
是非今のうちに出品していただければと思います。

※このキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。ホームページをご確認いただければと思います。

重要! 不正なアクセスと不正ギフト券の出品を取り締まり強化中

2017年04月08日

皆様平素よりベテルギフトのサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不正ギフト券監視強化にあたり、下記の通りご案内させて頂きます。

近日ベテルギフトを使い、空振込みさせる不正なアクセスが発見され、
ベテルギフトではそういった不正アクセスの取締りを強化しております。

場合によっては免許証等の本人確認書類ご提出をお願いする場合がございますので
ご了承ください。防犯対策の為にどうかご協力よろしくお願いします。

※弊社の判断によりIPアドレスを元に警察へ情報提供する場合がございます。

なお出品者に関しましても今まで以上に監視を強化し、不正ギフト券を出品した出品者には
アカウント利用停止及び売上金の引出しを保留致します。関係各所への情報提供等、厳しい処置をとらせていただきます。

新機能! 残高自動チャージ機能追加のお知らせ 

2017年03月29日

平素はギフト券売買サイト ベテルギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、購入者の方に大変便利な残高オートチャージ機能を追加いたしました。
購入の際チャージ反映までの時間が短縮されました。
チャージ申請し、振込みすれば即反映されますので24時間いつでも欲しいギフト券がすぐに手に入ります。
※但しゆうちょ・ジャパンネット銀行以外(他銀行)からのお振込みは24時間反映ではございませんのでお気をつけください。


機能追加のお知らせ Yahoo!,Facebook,Googleのアカウントでのログイン機能

2017年03月13日

平素はギフト券売買サイト ベテルギフトをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、お持ちのYahoo!,Facebook,Googleのアカウントでの登録可能な機能を追加いたしました。
次回ログインが早くできるようになっております。
是非ご利用いただければと思います。