株式会社ノア商社(以下、当社)は、業務を円滑に行うため、下記プライバシーポリシーに基づき、お客様、お取引先の皆様（以下、お客様）の個人情報を取り扱います。

1.取得する個人情報

個人情報とは、特定の個人を識別するための情報または特定の個人に連絡を取るために利用できる情報をいいます。
当社は「4.取得情報の利用目的」に定める目的を達成するために、以下の個人情報を取得します。

(1)氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報
(2)住所、電話番号、アカウント情報（メールアドレスおよびパスワード等）等の情報
(3)銀行口座情報
(4)法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。）および当該書類に含まれる情報
(5)お客様がご利用になった本サービスの内容、利用日時、利用回数、本サービス利用時のお客様の行動等、お客様による本サービスの利用・閲覧に関連する情報（Cookie 情報、アクセスログ等、ご利用の端末情報、OS情報、位置情報、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザ言語等、お客様の通信に関する情報を含む）
(6)お客様が当社または本サービス上に発信、掲載したコメント、写真、動画、取引メッセージ、評価その他の情報
(7)チャージ（入金）情報及び出金情報

2.取得情報の取得方法

当社は、本サービスをご利用になるお客様の情報を、以下の方法等により取得します。

(1)本サービス上でお客様自身に直接ご入力いただく方法
(2)お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等でご提供いただく方法
(3)お客様が本サービスを利用、閲覧される際に取得する方法
(4)業務提携先および第三者から間接的に取得する方法

3.取得情報の管理

当社にて取得情報を管理、利用する業務に従事する者は、お客様の取得情報について厳重に管理を行い、個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、取得情報の取扱に十分な注意を払い、その業務に努めます。

4.取得情報の利用目的

当社は、ご利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、取得した個人情報を利用します。

(1)本サービスを提供するため
(2)本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
(3)本サービスのログイン機能提供のため
(4)本サービスを利用する際に必要な情報入力を簡略化するため
(5)メールマガジン配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
(6)本サービスの利用状況等を調査、確認、分析するため
(7)お客様から取得した行動履歴等の情報を分析するため
(8)広告、宣伝、マーケティングのため
(9)本サービスおよび当社が運営する新サービスをご案内するため
(10)本サービス運営上のトラブルの解決のため
(11)本サービスに関する不正利用防止や安全性の確保のため
(12)公的機関の要請に基づく情報提供のため
(13)お客様からのお問合せ等に適切に対応するため
(14)会社法上の義務を果たすため

5.非個人情報の収集および利用について

当社は、個人情報ではない情報、つまり特定の個人と直接関連付けることのできない情報を収集することがあります。例えば、利用目的、使用言語、所在地、タイムスタンプ、インターネット閲覧デバイスに関する情報がそれに該当します。なお、これら情報は個人情報と照合して用いる場合には、当社は本プライバシーポリシーに基づいた個人情報として適切な管理を行います。

6.取得情報の共同利用

当社は、「4．取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲で、取得情報を、当社が運営する別サービス間で共同利用します。

(1)共同して利用される情報
「1. 取得する個人情報」に規定されている取得情報
(2)共同して利用するサービス名
ギフトグレース（https://giftgrace.jp）
(3)共同利用する者の利用目的
「4. 取得情報の利用目的」の達成のため
(4)共同利用における管理責任者
株式会社ノア商社（https://beterugift.jp/about/company）

7.個人情報の保持

当社は、お客様が本サービスの利用の登録及び利用を継続される限り、お客様の個人情報を保持します。
当社は、お客様が本サービスにおいて関わるすべての取引を滞りなく終え、本サービスの利用の登録を取り消された場合、以下の目的のために、最終の取引が終了した年度から起算して10年間、お客様の個人情報を保持いたします。また、情報通信端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する情報についても、10年間保持いたします。

(1)再度の会員登録を防ぐため。
(2)不正利用が疑われる場合にお客様に事実確認の連絡を行うため。
(3)第三者による利用が疑われる場合に事実確認の連絡を行うため。
(4)登録情報及び申請内容に相違が認められる場合に事実確認を行うため。
(5)ギフト券が発行元から使用不可能とされた場合にお客様に連絡を行うため。
(6)お客様からのお問合せ等に適切に対応するため。
(7)会社法上の義務を果たすため。

8.Cookie（クッキー）など技術利用について

当社のウェブサイトおよび広告では、Cookieやピクセルタグ、Google Analyticsなどを利用することがあります。これらの技術は、お客様を誤認しないための一時的な特定のためや、お客様による情報入力の負担や閲覧時の表示時間を削減し、広告およびインターネット検索の効果の測定に利用されます。
当社のウェブサイト利用にあたりCookieの無効化をされたい場合は、お客様のインターネット閲覧ブラウザの設定またはインターネットオプションのセキュリティ設定からCookieを無効化してください。ただし、Cookieを無効化すると、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけなくなります。
当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

9.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の損失、悪用、盗用、改竄、不正利用の防止等、個人情報の安全管理およびお客様の安全が図られるよう、情報セキュリティ基本方針を掲げ、従業員に対する必要かつ適切な監督を行い、管理上必要な技術的および物理的な措置を講じます。

10.個人情報の第三者への提供について

当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

(1)法律や法的手続、訴訟に基づく場合
(2)個人の身体または財産の保護のため
(3)公衆衛生などの公益の実現のため
(4)公的機関または政府機関への協力のため
(5)本サービスの利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合

11.個人情報の開示・訂正等の手続

お客様は当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示を求める場合、当社が定める手続に従って、次の場合を除き開示を請求することができます。

(1)開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)開示することが法令に違反するおそれがある場合
(4)開示の請求がご本人からであることが確認できない場合

お客様は、お客様の個人情報に変更がある場合、または当社が保持している個人情報が不正確である場合は、当社が定める手続に従って、個人情報の訂正・追加を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加を行います。

12.個人情報の削除の手続

お客様が、個人情報の削除を希望される場合は「7.個人情報の保持」にて規定された期間が経過したのち、当社が定める手続に従い、個人情報の削除を申請することで、当社が取得したお客様の個人情報の削除を請求することができます。ただし、請求がご本人からであることが確認できない場合、請求方法に不足がある場合、請求内容に合理的な理由がない場合、その他法令上対応が難しい場合はお客様の請求に対応できないことがあります。

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、本プライバシーポリシーにおける利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由により、個人情報の削除を求められた場合、必要な調査を行い、その結果に基づき、適切に対処します。

13.お問合せ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせはこちらからご連絡ください。

2023年4月6日改定