安心・安全への取り組み

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取り組みのご紹介

名前等の会員情報は取引相手に開示しません。

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取引メッセージは、運営が確認した上で取引相手に開示します。

不正な出品物や利用者を排除するため、システムによる監視のほか、スタッフによるパトロールを実施しています。

安心してご利用いただくために、すべての会員様に本人確認実施を行っています。

ギフト券にエラーを確認した場合、購入後、既定の時間内にエラー報告を送信することで、出品者への代金の支払いを停止します。
エラー発生時の返金についてはこちらをご覧ください。

購入用代金はベテルギフトがお預かりし、取引成立後に出品者へ入金するシステムを採用しています。

安全・安心な IT社会を実現するため、中小企業自らが情報セキュリティ対策に取り組むことを自己宣言する制度です。
当社は、自社の情報セキュリティの対策状況を把握し、情報セキュリティ基本方針を定め、外部公開したことにより「二つ星」を宣言しました。
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