会社名 株式会社ノア商社
代表取締役 斉藤 智
所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-12 ヴィラロッソカバーロ 1F
決済方法 お客様専用のアカウントに記録されたチャージ残高より、売買代金および各種手数料の引き落としを行います。
支払方法 銀行振込
手数料 【入金(アカウントへのチャージ)にかかる手数料】
ご入金時に発生する振込手数料は、お客様にご負担いただきます。
【チャージ残高の出金時にかかる手数料】
出金手数料:一律440円
※出金申請額から出金手数料を差し引いた金額をお振込します。
【出品手数料】
出品者は、出品したギフト券が購入された場合には、当該ギフト券の額面価格に、当サイトが本サービス上で定める出品手数料率を乗じた金額(以下「出品手数料」といいます。)を当サイトに対して支払うものとします。但し、出品時にユーザーが入力した額面価格と、当該ギフト券の実際の額面価格が異なる場合には、両者のうちより高い額面価格を元に出品手数料を計算します。
当サイトは、出品時のギフト券の販売価格から、出品手数料相当額を差し引いた金額を、出品者のチャージ残高にチャージすることにより出品手数料を受領するものとします。
・Amazonギフト、iTunesギフトカード、GooglePlayギフトカード:1.9%
・上記3種以外及びその他のギフト券:2.9%
※小数点以下は切り捨てとなります。
発送方法 購入確定後「購入履歴(ギフト券の購入履歴)」にギフト券番号を表示させることにより、発送完了とします。
発送時期 購入確定後、即座に「購入履歴(ギフト券の購入履歴)」にギフト券番号を表示(発送)します。
発送料金 0 円
販売者 当サイトに登録したユーザーまたは当社
販売価格 サイト上に表記された販売価格に準ずる。
商品等の引渡し時期 購入確定後「購入履歴(ギフト券の購入履歴)」にギフト券番号を表示させます。その後、ユーザーが取引完了のお手続きを行うか、または購入確定後30分以上経過した時点で、引き渡し完了とします。
キャンセル・返金の申請 購入者は、ギフト券の購入確定後30分以内に、ご自身のアカウントにギフト券の登録を行うことで、以下の確認を行ってください。

・ギフト券を登録することで、ギフト券の有効性を確認する。
・ギフト券の額面、有効期限が表示内容と相違がないことを確認する。

上記の確認を経て、ギフト券の有効性を確認した場合は「取引完了」、何らかの問題が確認できた場合は購入確定後30分以内に「エラー報告」を規定のフォームより送信してください。「エラー報告」を送信することで、内容は出品者に通知されます。この「エラー報告」をもって、キャンセル・返金の申請とします。

・出品者または購入者側で使用、登録済みにも関わらず虚偽の申告をしたと当サイトがみなした場合、ユーザーの強制退会を含めた処分を行い、強制退会後のチャージ残高の出金はいかなる理由においても応じません。 その他ギフト券の出品、購入により購入者、出品者双方に生じたあらゆる不利益、損失責任はそれぞれの会員が負うものとします。
・購入確定後30分以上経過すると、自動的に売買契約は成立し、以降、「エラー報告」を送信することはできず、返金保証の対象外となります。
キャンセル・返金の流れ 「エラー報告」を規定のフォームより送信したのち、
出品者および購入者間の話し合いにおいて、問題解決をはかってください。
出品者が取引を中止を承諾し、取引中止の手続きを行うことで、購入者に返金されます。

・エラー報告送信後、24時間以内に出品者から何らかの対応が認められない場合
・出品者と購入者の話し合いにおいて、問題が解決できない場合
当サイトの定める裁定によりギフト券の有効、無効の裁定を下す場合があります。当サイトの裁定による不服、及び損害等の申立て等は一切受け付けず、損害の補てん等にも応じません。

・虚偽のエラー報告が疑われる場合
当サイトが仲介に入り、出品者と購入者の双方に各種資料提出および聞き取りを行います。
その後、当サイトの定める裁定によりギフト券の有効、無効の裁定を下す場合があります。当サイトの裁定による不服、及び損害等の申立て等は一切受け付けず、損害の補てん等にも応じません。
※購入者側に原因があると認められる場合、ギフト券は有効であったと判断する場合があります。
※当サイトの調査にはお時間を要します。
チャージ残高の入金 マイページにログイン後「チャージ」よりお手続きください。
原則、ご入金確認後、数分程度で購入用残高に反映されますが、振込元金融機関の都合により、翌営業日の反映になる場合がございます。

・振込元口座の名義と会員登録名が一致しない場合、チャージされません。
・誤って当サイト指定以外の銀行口座にお振込みされた場合、当サイトは補償できかねます。
・ご本人様確認後から30日以内の(会員種別:個人)の会員様は1回のチャージ金額の上限は「50,000円」です。
・ただちに上限解除をご希望の方はこちらからセルフィー認証を行ってください。
・不正取引防止の為、ご本人様確認資料の追加提出をお願いする場合がございます。
・不正が疑われる資金や不特定多数からの入金を確認した場合、チャージ保留やアカウント停止措置を行います。
チャージ残高の出金 マイページにログイン後「出金する」よりお手続きください。

・口座名義とご登録情報が一致していない場合は申請を受理できません。
・対象残高全額ご出金扱いの取引となります。
・規定の出金手数料がかかります。
・お振込の対応は営業時間内に随時行っております。
・不正取引防止の為、ご本人様確認資料の追加提出をお願いする場合がございます。
・不正が疑われる場合、出金保留の措置を行う場合がございます。
チャージ残高の使用可能用途 チャージ残高は、購入用残高と売上残高に分けられます。

・購入用残高:チャージした金額が残高として追加されます。ギフト券の購入時に使用できます。
・売上残高:ギフト券売却時の販売益が残高として追加されます。ギフト券の購入時に使用できません。
アカウント残高の有効期限 チャージ残高に有効期限はありません。ただし、将来本規約を変更することにより、チャージ残高に有効期限を設定したり、利用条件等を変更する可能性があります。
本サービスに関する問合せ先 info@beterugift.jp
会社名 株式会社ノア商社
所在地 〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-22-12 ヴィラロッソカバーロ 1F
電話番号 03-5937-5885
古物営業許可 東京都公安委員会 第304361307130号
ホームページURL https://beterugift.jp/
お問い合わせメールアドレス info@beterugift.jp