お客様のアカウントへの残高チャージは、当社指定の銀行口座（ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行）へお振込みして頂く必要が有ります。

•原則、ご入金確認後当日中に数分でチャージ残高に反映されます。
•お客様がご利用の金融機関によって振込手数料、送金手数料が掛かる場合があります。
•お振込みの際は、チャージ申込み金額・お振込み名義人と同一である必要があります。
•お客様が誤って別名義の口座へお振込みされた場合、当社では補償出来かねますので 予めご了承下さい。

•「べテルギフト」のチャージ残高を引き出すには、出金手続きが必ず必要です。
•出金は、原則で弊社指定の出金振込手数料（※下段注）以上の残高がある時のみ出金依頼する事が出来ます。
•振込先口座は、アカウント所有者の本人名義のものに限ります。

•手数料一律270円(税込)

•手数料270円(税込)を差引いた金額のお振込みになります。

•ジャパンネット銀行およびゆうちょ銀行の各お口座への反映は24時間(日曜日定休)いつでも出金申請後30分以内を目途にお手続き完了いたします。
それ以外の銀行口座を指定された場合は各銀行の営業時間内での反映となります。
•各金融機関及び「べテルギフト」のシステムメンテナンス時間帯のお振込みは出来ません。
再開後の当社営業時間内に順次対応致します。
•出金申請の状況により、出金日時が遅延する場合が御座います。予めご了承ください。

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