お客様のアカウントへの残高チャージは、当社指定の銀行口座（ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行）へお振込みして頂く必要が有ります。

•原則、ご入金確認後当日中に数分でチャージ残高に反映されます。
•既にチャージの申込みのお振込みが完了するまで、追加での申込みをする事は出来ません。
•お客様がご利用の金融機関によって振込手数料、送金手数料が掛かる場合があります。
•お振込みの際は、チャージ申込み金額・お振込み名義人と同一である必要があります。
•お客様が誤って別名義の口座へお振込みされた場合、当社では補償出来かねますので 予めご了承下さい。

•「べテルギフト」のチャージ残高を引き出すには、出金手続きが必ず必要です。
•出金は、原則で弊社指定の出金振込手数料（※下段注）以上の残高がある時のみ出金依頼する事が出来ます。
•振込先口座は、アカウント所有者の本人名義のものに限ります。

•手数料一律270円(税込)

•手数料270円(税込)を差引いた金額のお振込みになります。

•各金融機関、10：00-19：00（月～土）の申請に対し随時ご出金、お振込み手続きを致します。
ただし、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行以外の出金先の場合、入金確認できるのは平日のみになります。
•各金融機関及び「べテルギフト」のシステムメンテナンス時間帯のお振込みは出来ません。
再開後の当社営業時間内に順次対応致します。
•出金申請の状況により、出金日時が遅延する場合が御座います。予めご了承ください。

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